Nuestra Política de Privacidad en Detalle
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para operar de manera efectiva y proporcionarte los mejores servicios audiovisuales posibles. Esta información se clasifica en:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica y preferencias de idioma. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestra audiencia y a personalizar nuestros servicios y contenido.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, dirección IP y datos de ubicación. Recopilamos esta información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea.
- Información de uso: Páginas web que visitas, enlaces en los que haces clic, videos que ves, tiempo que pasas en nuestro sitio web y otras interacciones con nuestros servicios. Esta información nos ayuda a mejorar la usabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web y servicios.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten reconocerte cuando vuelves a visitar nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarte nuestros servicios: Utilizamos tu información para responder a tus consultas, procesar tus pedidos, enviarte información sobre nuestros servicios y proporcionarte soporte técnico.
- Para mejorar nuestros servicios: Analizamos la información que recopilamos para comprender cómo utilizas nuestros servicios y para identificar áreas donde podemos mejorar.
- Para personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar el contenido que te mostramos, recomendarte servicios que puedan ser de tu interés y ofrecerte una experiencia más relevante.
- Para comunicarnos contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos o mensajes sobre nuestros servicios, ofertas especiales o eventos. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para fines de marketing: Con tu consentimiento, podemos utilizar tu información para fines de marketing, como enviarte publicidad dirigida o realizar estudios de mercado.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de las autoridades o prevenir el fraude.
3. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes tipos de entidades:
- Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y procesadores de pagos.
- Socios comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen servicios complementarios a los nuestros. Por ejemplo, podemos compartir tu información con una empresa de marketing si estás interesado en promocionar tus videos.
- Autoridades legales: Podemos compartir tu información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley.
- En caso de una fusión o adquisición: Si Visionaria Studios es fusionada con otra empresa o adquirida por otra empresa, tu información puede ser transferida a la empresa resultante.
Cuando compartimos tu información con terceros, exigimos que la protejan de acuerdo con esta política de privacidad y con las leyes aplicables.
4. Seguridad de tu Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial que transmites a través de nuestro sitio web.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores del acceso no autorizado.
- Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con las ültimas actualizaciones de seguridad.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus Derechos de Privacidad
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a limitar el tratamiento de tu información personal.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato legible por máquina y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
Para ejercer tus derechos de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor, ponte en contacto con nosotros:
Visionaria Studios
Carrer de Roc Boronat, 138, 08018 Barcelona
Teléfono: +34 947 62 78 89
Email: [email protected]